利用者ガイド

CRM本体の画面と基本操作

CRM本体「かんたんCRM 売上管理システム」の画面の見方と、どの機能でも共通の操作をまとめています。ログインのしかたは 6. CRM本体を使い始める をご覧ください。

利用者の種類

CRM本体の利用者には「管理者」と「一般」の2種類があります。種類は、管理者が 利用者管理 で設定します。

種類できること
管理者すべての機能。マスタ(設定)の変更や、利用者の追加もできます。
一般発注管理と仕入先管理。上部のメニューには、この2つとログアウトだけが表示されます。ログインした直後は、ダッシュボードが表示されます。

画面の見方

顧客管理の一覧画面。上部のメニューに1、ログインユーザーの表示に2、検索の欄に3、表示件数に4、ページ送りに5、一覧に6、下部のボタンに7の番号を付けている
一覧の画面(例:顧客管理)。
番号場所説明
1上部のメニュー機能を切り替えます。どの画面にも表示されます。
2ログインユーザーログインしている利用者の名前と部署です。
3検索の欄条件を入れて 検索 をクリックすると、一覧が絞り込まれます。
4表示件数1ページに表示する件数を選び、件表示する をクリックします。
5ページ送り件数が多いときに、次のページや前のページに移動します。
6一覧行をクリックすると、詳細の画面が開きます。
7下部のボタン新規登録、CSVエクスポート、編集、削除などの操作です。

上部のメニュー

「一般」の利用者のメニューには、発注管理と仕入先管理だけが表示されます。

メニューできること参照先
ダッシュボード売上や顧客数の集計を見る12. ダッシュボード
顧客管理顧客の登録・検索、お問い合わせの記録13. 顧客管理、14. お問い合わせ管理
売上管理売上の登録、見積書・請求書などの帳票15. 売上管理
発注管理仕入先への発注の記録18. 発注管理
商品管理商品と在庫の登録16. 商品管理
仕入先管理仕入先の登録17. 仕入先管理
マスタ選択肢や会社情報などの設定、利用者の追加19. マスタ(設定)
ログアウトCRM本体からログアウトするこのページ

一覧から編集・削除する

一覧で行の左のチェックボックス(1)にチェックを入れると、下部の 編集 と 削除(2)が使えるようになります。

顧客管理の一覧で、1行にチェックを入れた状態。チェックボックスに1、下部の編集と削除のボタンに2の番号を付けている
チェックを入れると、編集と削除のボタンが濃い色に変わります。
ボタン動き
編集チェックを入れた行の編集画面が開きます。
削除「削除してもよろしいですか?」と表示され、OK をクリックすると削除されます。

削除したデータは、元に戻せません

削除の前に、チェックを入れた行が正しいかを確認してください。

登録・更新するときの共通の動き

  1. 各項目を入力・選択する

    必ず入力する項目が空のまま登録しようとすると、その欄が赤い枠で表示され、登録されません。

  2. 画面下の 新規登録 または 編集内容を更新する をクリックする

    確認の小さな窓(ダイアログ)が表示されます。

  3. ダイアログの OK をクリックする

    登録・更新されます。やめるときは キャンセル をクリックします。

顧客情報編集の画面。空のまま登録しようとした顧客名の欄が赤い枠で表示されている
必ず入力する項目が空のときは、赤い枠で表示されます。
ブラウザの確認ダイアログ。新規登録を行います。よろしいですか?の文言と、キャンセルとOKのボタン
登録の前の確認ダイアログ。

CSVエクスポート

一覧の下部の CSVエクスポート をクリックすると、一覧のデータをCSVファイルとしてダウンロードできます。CSVファイルは、Excelなどの表計算ソフトで開けます。データが1件もないときは、ボタンを押せません。

ログアウトする

上部のメニューの右端にある ログアウト をクリックします。

上部のメニューの右側。ログアウトを赤い枠で囲んでいる
上部のメニューの右端。

しばらく操作しなかったとき

ログインしたまま一定時間操作しないと、自動でログアウトされます。そのあとに画面を操作すると「アクセスが拒否されました」と表示されます。ログインページへ をクリックして、ログインし直してください。

アクセスが拒否されましたの画面。一定時間操作をしなかったため自動でログアウトした旨と、ログインページへのボタン
自動でログアウトしたあとの画面。

入力の途中で席を外すときは、先に登録してください

自動でログアウトされると、登録していない入力内容は失われます。

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